Iseseisvalt sisse registreerivad külastajad peavad olema vähemalt 18 aasta vanused.
Peale ettemaksu on maja kliendile broneeritud.
Majutuse tühistamine on võimalik 5 päeva enne saabumist, peale seda enam ettemakstud summat kliendile ei tagastata. Tühistamisest teada anda info@willas.ee või helistada tel +372 5781 4356.
Check-in on kell 15:00 – 23:00, kui ei ole eelnevalt teisiti kokku lepitud. Keyboxi kood saadetakse päev enne saabumist.
Check-out lahkumise päeval hiljemalt kell 12:00, kui ei ole teisiti kokku lepitud.
Uksevõti palun asetada tagasi keyboxi. Keyboxi koodi turvalisuse eest vastutab klient. Koodi valedele inimestele lekkimise puhul, palume koheselt informeerida omanikku, helistades telefonil +372 5781 4356.
Majas on iseteenindus. Kõik vajaminevad juhendid on leitavad ka Sadama Willas kohapeal paberkandjal.
Sauna kasutus on külastuse hinnas. SPA mullisüsteemiga kümblustünni kasutuse osas saab klient otsustada kohapeal - kasutuskord 30€, makseinfo ja juhised on leitavad majas.
Lemmikloomad ei ole majja lubatud.
Beebi- ja lisavoodeid ei ole kohapeal saadaval.
Mööbli ümberpaigutamine ei ole lubatud.
Broneerimise hind sisaldab voodipesu, saunalinasid, kätterätte, vedelseepi, shampooni, palsamit, tualettpaberit, köögiseadmeid ja tarvikuid (ka toiduainete, kohvi, tee, mis asuvad köögialal/köögikappides kasutamist), bluetooth kõlari ja kuivatiga pesumasina kasutamisõigust, tasuta parkimist selleks ettenähtud kohas, traadita internetiühendust, televiisorit GO3 paketiga.
Juhul, kui külastuse pikkus on vähemalt nädal ja rohkem, toimub vahekoristus kliendiga eelnevalt kokkulepitud ajal.
Kui viibimise ajal tekib vajadus prügikasti tühjendada, siis prügikonteiner asub parkla kõrval, niisamuti on seal taara konteiner.
Külastajate hea tava
Eeldame, et külaline kasutab maja sihtotstarbeliselt ja heaperemehelikult. Maja tuleb vabastamisel jätta viisakasse seisukorda. Kui maja seisukord nõuab erikoristust, siis kompenseerib külaline / maja broneerija koristuskulud.
Kui Te lahkute majast, kontrollige, et uksed-aknad oleks korralikult kinni ja lukustatud.
Majas on suitsetamine ja küünalde põletamine keelatud. Leppetrahv suitsetamise eest on 100 EUR.
Maja vara kadumisest või kahjustamisest tuleb majutusettevõtet teavitada koheselt. Juhul, kui tõendatakse kliendi süüd esemete kadumisel või vigastamisel, siis klient vastutab selle eest ja on kohustatud kompenseerima majutusettevõttele tekitatud kahju.
Majutusettevõte ei vastuta kliendi isiklike asjade kadumise eest.
Öörahu E-R 23:00 - 8:00-ni L ja P 23:00 - 9:00.
Maja ei ole mõeldud ürituste / pidude korraldamiseks. Majutusettevõtte poolt majja registreeritud klientide arv on vastavalt broneeritud voodikohtade arvule.
Külalistel, kes tekitavad probleeme, liigset lärmi öörahu ajal või ületavad lubatud külaliste arvu, peame paluma lahkuda ilma raha hüvitamiseta.
Kaotatud ja leitud asjade kohta saab infot küsida telefonil +372 5781 4356. Leitud asju hoiustatakse 1 kuu.